Sociální poradenství           

Rozsah činností na úseku sociálních věcí je dán platnou legislativou. V rámci péče o občany je zajištěno poskytování sociálního poradenství v souladu s § 92 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v pl. znění.

Jedná se o poskytování sociálního poradenství a pomoci osobám, které se nacházejí v nepříznivé sociální situaci způsobené:

• Nedostatkem finančních prostředků
• Ztrátou bydlení nebo zaměstnání
• Zdravotním postižením nebo duševním onemocněním
• Rizikovým způsobem života spojený s užíváním drog, závislostí na hracích automatech,  domácím násilím, apod.
• Propuštěním z výkonu trestu odnětí svobody

Péče o osoby ohrožené chudobou

• Poskytujeme základní a odborné poradenství osobám dlouhodobě nezaměstnaným a osobám s materiálními problémy
• Vyhledáváme klienty v jejich přirozeném prostředí za účelem poskytnutí sociální práce
• Na základě analýzy a posouzení současné životní situace občana provádíme individuální plánování cílů pomoci a kroků vedoucích k jejich dosažení
• Pomáháme a zprostředkováváme občanovi pomoc při uplatňování zákonných nároků a pohledávek, v případě potřeby doprovázíme klienta při jednání na úřadech a organizacích a poskytujeme mu potřebnou podporu
• Pomáháme občanovi získávat kompetence k uvědomění si svých práv, ke schopnosti legitimním způsobem ovlivňovat a měnit podmínky vlastního života
• Spolupracujeme s navazujícími organizacemi při řešení současné životní situace

Péče o seniory a osoby se zdravotním postižením

Pomáháme občanům neschopným řešit jejich obtížnou životní situaci vzniklou v důsledku snížené míry soběstačnosti z důvodu věku či zdravotního postižení následujícími činnostmi:

•  Poskytujeme základní a odborné sociální poradenství
• Předáváme informace a kontakty na sociální služby osobám v situacích, kdy by neposkytnutí okamžité pomoci ohrozilo jejich život nebo zdraví
• Vyhledáváme občany v jejich přirozeném prostředí a provádíme sociální šetření
• Provádíme individuální plánování cílů pomoci, činností, metod a kroků vedoucích k dosažení stanovených cílů
• Zajišťujeme pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí 
• Spolupracujeme s jednotlivými úřady městských obvodů, jinými organizacemi, Policií ČR, příp. městskou policií při řešení životní situace výše uvedených osob
• Zprostředkováváme pomoc rodinným příslušníkům a ostatním pečujícím osobám 
• Podílíme se na zprostředkování pomoci při řešení bytových potřeb (zvláštní pomůcky, domy s pečovatelskou službou, domovy pro seniory, domovy se zvláštním režimem)

Kde, s kým a kdy můžu tuto životní situaci řešit?

Na Úřadu městského obvodu Radvanice a Bartovice, Těšínská 281/87, Ostrava-Radvanice, přízemí budovy radnice, kancelář č. 2.

Sociální pracovnice: Bc. Pavlína Vildová DiS, tel. 599 416 136

email: pavlina.vildova@radvanice.ostrava.cz

Sociální pracovnice: Mgr. Petra Varyšová, tel. 599 416 135

email: petra.varysova@radvanice.ostrava.cz

Úřední hodiny: pondělí a středa 8.00 - 12.00 a 13.00 - 17.00 hodin

Formuláře:

Formuláře sociálních služeb a dávek osobám se zdravotním postižením: https://formulare.mpsv.cz/oksluzby/cs/welcome/index.jsp

Formuláře pro pomoc v hmotné nouzi: https://formulare.mpsv.cz/oknouze/cs/welcome/index.jsp

Formuláře pro státní sociální podporu: https://formulare.mpsv.cz/okdavky/cs/welcome/index.jsp

Užitečné odkazy:

Domovy pro seniory: http://www.firmy.cz/Prvni-pomoc-a-zdravotnictvi/Zdravotnicke-sluzby/Pecovatelske-sluzby/kraj-moravskoslezsky/ostrava-mesto

Katalog sociálních služeb: http://www.kpostrava.cz/file_upload/katalog-socialnich-sluzeb-a-souvisejicich-aktivit-ve-meste-ostrava-2014.pdf