Odbor sociálních věcí, školství a přestupků

Sociální poradenství – péče o občany

V jakém případě ve věci jednat

Sociální poradenství

Rozsah činností na úseku sociálních věcí je dán platnou legislativou. V rámci péče o občany je zajištěno poskytování sociálního poradenství v souladu s § 92 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platné znění.

Jedná se o poskytování sociálního poradenství a pomoci osobám, které se nacházejí v nepříznivé sociální situaci způsobené:

  • Nedostatkem finančních prostředků
  • Ztrátou bydlení nebo zaměstnání
  • Zdravotním postižením nebo duševním onemocněním
  • Rizikovým způsobem života spojený s užíváním drog, závislostí na hracích automatech,  domácím násilím, apod.
  • Propuštěním z výkonu trestu odnětí svobody

Agendu řeší v rámci úřadu městského obvodu Radvanice a Bartovice odbor sociálních věcí, školství a přestupků,  přízemí budovy A – radnice, kancelář č. 4, Těšínská 87/281, 716 00  Ostrava-Radvanice.

Kontakty na sociální pracovnice:

  • Mgr. Pavlína Vildová, DiS, tel. 599 416 136

email:

  • Mgr. Petra Varyšová, tel. 599 416 135

email:

Užitečné odkazy:

http://socialnisluzby.ostrava.cz/

Katalog sociálních služeb: Portál MSK

Registr poskytovatelů služeb (mpsv.cz)

Sociální věci Ostrava | Informace ze sociální oblasti

Formuláře (mpsv.cz)

Charakteristika úkonu

Péče o osoby ohrožené chudobou

  • Poskytujeme základní a odborné poradenství osobám dlouhodobě nezaměstnaným a osobám s materiálními problémy
  • Vyhledáváme klienty v jejich přirozeném prostředí za účelem poskytnutí sociální práce
  • Na základě analýzy a posouzení současné životní situace občana provádíme individuální plánování cílů pomoci a kroků vedoucích k jejich dosažení
  • Pomáháme a zprostředkováváme občanovi pomoc při uplatňování zákonných nároků a pohledávek, v případě potřeby doprovázíme klienta při jednání na úřadech a organizacích a poskytujeme mu potřebnou podporu
  • Pomáháme občanovi získávat kompetence k uvědomění si svých práv, ke schopnosti legitimním způsobem ovlivňovat a měnit podmínky vlastního života
  • Spolupracujeme s navazujícími organizacemi při řešení současné životní situace

Péče o seniory a osoby se zdravotním postižením

Pomáháme občanům neschopným řešit jejich obtížnou životní situaci vzniklou v důsledku snížené míry soběstačnosti z důvodu věku či zdravotního postižení následujícími činnostmi:

  • Poskytujeme základní a odborné sociální poradenství
  • Předáváme informace a kontakty na sociální služby osobám v situacích, kdy by neposkytnutí okamžité pomoci ohrozilo jejich život nebo zdraví
  • Vyhledáváme občany v jejich přirozeném prostředí a provádíme sociální šetření
  • Provádíme individuální plánování cílů pomoci, činností, metod a kroků vedoucích k dosažení stanovených cílů
  • Zajišťujeme pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
  • Spolupracujeme s jednotlivými úřady městských obvodů, jinými organizacemi, Policií ČR, příp. městskou policií při řešení životní situace výše uvedených osob
  • Zprostředkováváme pomoc rodinným příslušníkům a ostatním pečujícím osobám
  • Podílíme se na zprostředkování pomoci při řešení bytových potřeb (zvláštní pomůcky, domy s pečovatelskou službou, domovy pro seniory, domovy se zvláštním režimem)
  • Rozhodujeme dle zákona č. 582/1991 Sb., o organizaci a provádění sociálního zabezpečení, v platném znění, o ustanovení zvláštního příjemce dávky důchodového pojištění v případech, kdy oprávněný občan (důchodce) není schopen kvůli svému nepříznivému zdravotnímu stavu důchod sám přebírat a hospodařit s ním, případně pokud by se výplatou dosavadnímu příjemci nedosáhlo účelu důchodu. Místní příslušnost se vždy řídí trvalým pobytem oprávněného příjemce důchodu.
  • Zajišťujeme výkon funkce veřejného opatrovníka u osoby, která byla omezena ve svéprávnosti nebo která z jiných důvodů nemůže sama jednat a nemá žádného blízkého člověka, který by se této role ujal. Úkolem opatrovníka je hájení práv a právem chráněných zájmů opatrovance. O opatrovnictví a svéprávnosti člověka rozhoduje vždy soud dle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

Kde a jakým způsobem lze úkon iniciovat elektronicky

Elektronické podání lze učinit:

– prostřednictvím datové schránky ID: iygb6cd

– prostřednictvím elektronické podatelny na: posta@radvanice.ostrava.cz.

Kde a jakým jiným způsobem než elektronicky lze úkon iniciovat

Podání lze učinit

– osobně na Úřadu městského obvodu Radvanice a Bartovice, odboru sociální věci, školství a přestupky, přízemí budovy A radnice, Těšínská 87/281, 716 00  Ostrava-Radvanice, v úředních hodinách

Kontakty na sociální pracovnice, kancelář č. 4:

  • Mgr. Pavlína Vildová, DiS, tel. 599 416 136

email:

  • Mgr. Petra Varyšová, tel. 599 416 135

email:

– na podatelně Úřadu městského obvodu Radvanice a Bartovice, Těšínská 87/281, 716 00  Ostrava-Radvanice, v úředních hodinách

Působnost

Státní správa vykonávaná v přenesené působnosti

Oblast OVM

  • Sociální oblast a zdravotnictví

Klíčová slova

  • bydlení
  • chudoba
  • domov důchodců
  • nemoc
  • nezaměstnanost
  • pečovatelský dům
  • pomoc
  • sociální pomoc
  • vězení
  • závislost
  • Ztráta

Počátek platnosti popisu úkonu

30.09.2026

Konec platnosti popisu úkonu

Bez omezení

Výsledek úkonu vedený v základním registru nebo agendovém informačním systému

Není veden v základním registru ani agendovém informačním systému.

Rychlý kontakt